Hesap ve Veri Silme
Ayarlardan "Hesabımı Sil" dediğinde hesabın ve kişisel verilerin sunucularımızdan kalıcı olarak silinir. Bu işlem geri alınamaz.
Uygulama içinden sil (anında)
- HadiGel'i aç ve Profil sekmesine git.
- Ayarlar'ı aç.
- Hesabımı Sil'e dokun ve onayla.
Uygulamaya erişemiyorsan
- destek@hadigel.app adresine "HadiGel hesap silme talebi" konulu e-posta gönder.
- E-postada hesabına bağlı Google veya Apple e-posta adresini yaz. Apple ile "E-postamı Gizle" seçeneğini kullandıysan, Apple Kimliği ayarlarında görünen yönlendirme adresini (…@privaterelay.appleid.com) belirt.
- Hesabın sana ait olduğunu doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz.
- Doğrulamadan sonra talebin en geç 7 gün içinde işleme alınır ve sana e-posta ile bildirilir.
Neler silinir
- Profilin, fotoğrafların ve biyografin
- E-posta adresin ve Google veya Apple hesap bağlantın
- Oluşturduğun etkinlikler ve katılımların
- Mesajların, beğenilerin ve buz kırma oyunu verilerin
- Konum bilgilerin ve bildirim jetonların
Apple ile giriş yaptıysan: hesabını sildiğinde HadiGel'in Apple hesabınla bağlantısı da kaldırılır. İstersen ayrıca iPhone Ayarlar → Apple Kimliği → Apple ile Giriş bölümünden HadiGel'i kaldırabilirsin.
Premium aboneliğin varsa: hesabı silmek aboneliği iptal etmez. Aboneliği App Store veya Google Play ayarlarından ayrıca iptal et.